币安华语在X平台针对@CryptoNakamao因恶意插件被攻破导致损失事件表示，「事件发生的原因是用户电脑本身被黑客攻破；币安安全客服用时1分19秒处理了用户冻结需求；平台排查对敲交易、确认嫌疑人账户，跨平台提出冻结需求需要时间；截至目前的排查结果，币安在本事件之前并未注意到AGGR插件的相关信息。该用户资产丢失的原因是相关设备因为安装了恶意插件而被操纵，因此，对于此类跟币安无关的案件，没有办法进行赔偿；后续将会从平台的角度来看如何提供帮助，币安全风控团队会持续改善系统安全性。」此前消息，据@CryptoNakamao反馈，其因使用Chrome插件AGGR被盗近100万美元资产。
